Voor Android
gebruikers
Voor Windows
Gebruikers
Voor Apple
Gebruikers
Makkelijk in gebruik
Ons ledenadministratiepakket is makkelijk in gebruik en op maat te maken.
24/7 telefonische helpdesk
Voor onze klanten zijn wij ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.
Unieke functionaliteiten
Voor elke branche hebben wij unieke functies ontwikkeld. Van automatisch whatsapp en SMS berichten versturen, tot het houden van klanttevredenheidsonderzoeken.
Over ons ledenadministratiesysteem
Dankzij ons ledenadministratiesysteem heb jij alles onder één dak. Of jij nu een personal trainer bent, een fysiotherapiepraktijk runt of de leden van een andere soort vereniging beheert, Epass Online is de ideale online software voor jouw ledenadministratie. Bij ons hoef je niet bang te zijn voor verborgen kosten per lid, per incasso, of een verplichte afname van extra externe software.
Het ledenadministratiesysteem om alles te automatiseren, of juist niet!
Omdat ons programma voor ledenadministratie zo veelzijdig is, kan je online van alles instellen zodat de software het beste aansluit op jouw bedrijfsvoering. Wil je zo min mogelijk zelf doen in het systeem, laat dan prospecten via een agenda op jouw website zich online inschrijven voor een proefles. Na de les ontvangt de prospect vanzelf een e-mail met de mogelijkheid om zich in te schrijven. Hij wordt dan direct lid en kan zijn abonnementen zelf beheren binnen de app. Ook de incasso, het verwerken van storneringen en het versturen van herinneringen kan allemaal automatisch met ons online programma voor ledenadministratie. Je kunt ook andere e-mails (over tips, voeding, e.d.) inplannen in ons ledenadministratiesysteem, zodat het lid aandacht blijft krijgen zonder dat het jou tijd kost.
Heb jij liever zelf alles in de hand? Dat kan ook. Een inschrijving moet dan altijd door een medewerker goedgekeurd worden. Wil een lid toch een wijziging doorgeven? Dan kan hij/zij via de software voor ledenadministratie een verzoek indienen dat ook dan eerst geaccepteerd moet worden. Op die manier ben je op de hoogte van alle veranderingen in je klantenbestand en houd je een persoonlijke aanpak aan in een digitale omgeving.
Verschillende branches
Ons ledenadministratiesysteem wordt door verschillende branches omarmd. Ontdek hieronder welke functionaliteiten uniek en/of onmisbaar zijn per branche. Zo kun je het online programma voor ledenadministratie zo instellen dat het jouw ledenbeheer optimaal ondersteunt. Je hebt bijvoorbeeld andere functionaliteiten voor ledenadministratie in de fitnessbranche dan voor ledenbeheer van een vereniging.
Fitness / Yoga / Bootcampers / Crossfit
Krijg inzicht in de groepslessen, maak (persoonlijke) trainingschema's, en beheer jouw online video's
(Sport)verenigingen
Automatiseer de incasso, facturatie, en verstuur iDeal betaalverzoeken. Ook herinneringen en boetes kunnen automatisch aangemaakt en verzonden worden.
Zwemverenigingen
Via het Sporter Volg Systeem kunnen ouders makkelijk meekijken hoe hun kind presteert.
Fysiotherapie praktijken
Met doelen, gezondheidsformulieren en opvolgingen. Je wordt tevens alert gemaakt van deze klachten wanneer een lid inlogt of een reservering plaatst.
Personal trainers
Een persoonlijk dashboard, koppel met Apple health / Googlefit, Persoonlijke doelen, gebruik inchecklijsten of scan QR codes via je mobiele telefoon
Vechtsport
Houd per lid bij welke band hij heeft en kijk wie het minimum aantal lessen heeft gehad en in aanmerking komt voor een examen.
Een greep uit onze functionaliteiten
Ons online programma voor ledenadministratie is voorzien van alle functionaliteiten die je nodig kunt hebben. Alles is optioneel en je kunt ons ledenadministratiesysteem inrichten zoals je wilt, op basis van wat jij nodig hebt.
Betaling en facturatie
Geautomatiseerde incasso, storneringen verwerken en herinneringen. Inclusief iDeal en automatische berichtgeving via email, SMS en Whatsapp
Reserveringssysteem
Agenda's, PT's inplannen, koppeling met google agenda, leden beoordelen lessen, automatisch les annuleringen, vaste inschrijving van leden in bepaalde lessen.
Ledenadministratie
Verschillende toegangsniveaus, beheer en vergelijk gegevens van verschillende vestigingen, upload documenten, verwerk bevriezingen
Kassasysteem
Voorraadsysteem, eigen indeling van knoppen, bartegoeden, Gebruik van icoontjes, Tafels aanmaken, Op rekening kopen
Webshop
Leden en 'niet-leden' kunnen producten afnemen via de webshop, coupons aanmaken, speciale ledenprijzen
Rapportages
Inchecks en reserveringen, inzicht in lessen en de bezetting, actieve en inactieve leden opvragen en opvolgen, groepsles inkomsten analyses
Abonnementen en strippenkaarten
Leden kunnen zelfstandig wijzigingen aanvragen of doorvoeren
Mobielvriendelijk
Via onze app, en webapplicatie is alles te beheren.
Trainen op hartslag
Zowel in de club op een groot scherm, als individueel thuis trainen.
Toegangssysteem
Inchecken met of zonder hardware (pas, RFID sleutelhanger, QRcode, vinger- en gezichtsherkenning), leden sparen toegangspunten om ze extra te motiveren.
Prospect (op)volg systeem
(Betaalde) Proeflessen, automatische opvolging om in te schrijven, bellijsten, Slagingspercentage per medewerker
Ledenportaal / App
Eigen huisstijl of een geheel eigen app, push berichten, voor leden en coaches,
Leden en club dashboard
In 1 oogopslag diverse informatie d.m.v grafieken gepresenteerd krijgen (over 1 lid of 1 vestiging)
Klanttevredenheidsonderzoek / processen
Automatisch enquêtes houden, groepsles beoordelingen en andere rapportages om jouw klanten te behouden
Communicatie
Nieuwsberichten & mailing (incl. emai leesbevestigingen), Automatische berichten/ email inplannen, Verplichte accordering in de app
Trainingschema's
Persoonlijk of algemene schema's aanmaken, zelf oefeningen toevoegen, meer dan 700 voorbeeldplaatjes voor oefeningen
Sportervolgsysteem, Metingen en Doelen
Voor het bijhouden van de voortgang / prestaties van een lid. Persoonlijke/ dagelijkse en gezamenlijke doelen instellen.
Online formulieren
Inschrijfformulieren kunnen op jouw eigen website komen met of zonder een verplichte ideal transactie.
Meerdere vestigingen
Rapportages per vestiging, Leden kunnen onderling wel/niet bij elkaar sporten, Snel switchen tussen account
Intake en gezondheidsformulieren
Met o.a. Sport geschiedenis, Medische vragenlijst, Leeftijdsanalyse.
Boekhoudsystemen
Automatische koppelingen met diverse boekhoudsystemen.
Leden behouden
Leden kunnen sportmaatjes zoeken, Badges verdienen, Onderlinge competities bijhouden, Leden kunnen andere leden aanbrengen
Medewerkers
Werkrooster verwerken in de agenda, taken voor het personeel inplannen, digitale Post-It's, urenregistratie bijhouden. Eigen inloggegevens en kunnen eventueel alleen hun eigen leden zien.
Overige
Abonnement mutaties digitaal door het lid laten ondertekenen, en meer ...
Impressies
Onze prijzen
Anders dan andere software voor ledenadministratie, rekenen wij GEEN extra kosten per lid, per iDeal-betaling of per incassoregel. Je betaalt een vast bedrag, zonder bijkomende kosten. Hieronder vind je de verschillende modules waar je uit kunt kiezen voor ons ledenadministratiesysteem.
Basislicentie
De exacte prijs is afhankelijk van de staffel.
- Ledenadministratie
- Kassa, (online) Agenda
- Online inschrijvingen
- Online reserveringen
- (Geautomatiseerde) Betalingen
- Betalingsherinneringen
- Ledenportaal
- Beloningssysteem voor leden
- Statistieken, rapporten
- Retentie overzicht
- Communicatie met leden
- Externe koppelingen
- Op maat gemaakt omgeving
- Medewerkers/trainersbeheer
- Webwinkel
- en nog meer…
APP
- Agenda
- Aankoop en betalingen historie
- Eigen statistieken
- Hoe druk is het?
- Webwinkel
- Competenties
- Pushnotificaties
- Trainingschema's, WOD
- Toegangshistorie
- Chat, contact opnemen
- Custom pagina's
- en nog meer…
Management module
- Uitgebreide statistieken
- Vestigingen vergelijken
- Enquêtes
- Lid afwezigheid traject
- Les evaluatie
- Leden dashboard
- Uitgebreid prospect beheer
- Bijlages uploaden
- (Bij aankoop van de APP + 2 modules
- is een module extra gratis)
PRO module
- Trainingsschema's
- Sporter volg systeem / competenties
- Banden / diploma's systeem
- WOD / WOW en historie
- Trainen op hartslag
- Persoonlijke doelen
- Club doelen
Toegangsregistratie
- Toegangsregistratie:
- Magneetstrip passen
- Barcode passen
- Mifare tags
- Vingerafdrukscanner
- Gezichtsscanner
- QR code
- Digitale passen
- Presentielijst
- (Met Epass-online passen/tags
- is het gratis)
Wat je verder nog moet weten
Epass online heeft een 24/7 telefonische helpdesk. Voor onze klanten zijn wij dus ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.
Overstappen naar Epass Online kan op verschillende manieren. Je kan bij ons bijvoorbeeld zelf de benodigde data aanleveren, of wij gaan samen met jou door het oude ledenadministratiesysteem heen en halen alle informatie er dan voor je uit.
Veel aanbieders brengen achteraf extra kosten in rekening, per lid dat je in het systeem hebt, of per lid dat je incasseert. Wij doen dit niet.
Ben je bang dat je door de bomen het bos niet meer kan zien? In de achtergrond van het ledenadministratiepakket kunnen wij bepaalde functionaliteiten aan en uit zetten zodat je alleen ziet wat je nodig heeft.
Houd je liever overal een vinger aan de pols? Of wil je zo veel mogelijk automatiseren. De keuze is aan jou of je bijvoorbeeld de 'zelf-service voor leden' wil aanbieden of niet, en welke emails er wel en niet automatisch uit moeten gaan.
Wij werken o.a. samen met: - Mollie - MultiSafepay - Spryng - Debtt - van Hoek en Partners - Dockdock - Mail Chimp - Lessenplanner - Twinfield - Informer - Harlands - iFlow - CiB - Straetus - Fair Incasso - NLD incasso - FitnessIntake - Nutrisense - Yanga - Exact online - Reeleezee - Club planner - Vitrion - Wordpress
Vraag een gratis demonstratie van onze software aan
Ben je benieuwd naar ons ledenadministratiesysteem? Als je interesse hebt in onze software, geven we je graag een voorproefje van ons online programma voor ledenadministratie. Neem vandaag nog contact met ons op om gratis een persoonlijke demonstratie van ons ledenbeheersysteem te krijgen.
Wil je Epass-Online, een demo of heb je vragen?
Contactgegevens
Bel nu voor een afspraak of laat een bericht achter…
-
Waalstraat 25 Hengelo
-
KvK: 08156486