Het meest uitgebreide ledenbeheersysteem

Uniek door o.a. het versturen van whatsapp berichten en een helpdesk die 24/7 telefonisch te bereiken is. Anders dan andere systemen, rekenen wij GEEN extra kosten per lid, per ideal betaling of per incassoregel. Één vast bedrag zonder bijkomende kosten.

<span>Het meest</span> uitgebreide ledenbeheersysteem

met een unieke service en features!

Uniek door o.a. het versturen van whatsapp berichten en een helpdesk die 24/7 telefonisch te bereiken is. Anders dan andere systemen, rekenen wij GEEN extra kosten per lid, per ideal betaling of per incassoregel. Één vast bedrag zonder bijkomende kosten.

met een unieke service en features!

Voor Android

gebruikers

Voor Windows

Gebruikers

Voor Apple

Gebruikers

Makkelijk in gebruik
Makkelijk in gebruik

Ons ledenadministratiepakket is makkelijk in gebruik en op maat te maken.

24/7 telefonische helpdesk
24/7 telefonische helpdesk

Voor onze klanten zijn wij ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.

Unieke functionaliteiten
Unieke functionaliteiten

Voor elke branche hebben wij unieke functies ontwikkeld. Van automatisch whatsapp berichten versturen, tot het houden van klanttevredenheidsonderzoeken.

Over ons ledenadministratiesysteem

Via ons ledenadministratiepakket heb jij alles onder 1 dak. Of jij nu een sportschool hebt of een personal trainer bent. Van sportvereniging tot fysiotherapie praktijken. Epass Onine is een ideaal pakket. En bij ons geen verborgen kosten per lid, per incasso, of een verplichte afname van extra externe software.

Epass-online: leden, statisitek, betalingen en veel meer...

Alles automatiseren, of juist niet!

Omdat ons ledenadministratiepakket zo veelzijdig is, kan je van alles instellen zodat dit het beste aansluit op jouw bedrijfsvoering. Wil je zo min mogelijk zelf doen in het systeem, laat dan prospecten via een agenda op jouw website zich inschrijven voor een proefles. Na de les ontvangt de prospect vanzelf een email met de mogelijkheid om zich in te schrijven. Hij wordt dan direct lid en kan zijn abonnementen zelf beheren binnen de app. Ook de incasso, het verwerken van storneringen en het versturen van herinneringen kan allemaal automatisch gaan.
Ook andere emails (over tips, voeding, e.d.) kunnen ingepland worden zodat het lid aandacht blijft krijgen zonder dat het jou tijd kost.

Heb jij liever zelf alles in de hand, dan kan dat ook. Het inschrijven van een lid moet dan altijd door een medewerker goedgekeurd worden. En wil een lid toch een wijziging doorgeven, dan kan hij/zij digitaal een verzoek indienen die ook dan eerst geaccepteerd moet worden.

Verschillende branches

Ons ledenadministratiesysteem wordt door verschillende branches omarmt. Kijk hieronder welke functionaliteiten uniek en/of onmisbaar zijn per branche.

Epass-online: een oplossing op allen belangrijke gebieden

Een greep uit onze functionaliteiten

Hieronder enkele voorbeelden van de functionaliteiten die wij in ons ledenadministratiepakket aanbieden. Alles is optioneel en op verschillende manieren in te richten.

Betaling en facturatie

Geautomatiseerde incasso, storneringen verwerken en herinneringen. Inclusief iDeal en berichtgeving via email en whatsapp

Reserveringssysteem

Agenda's, PT's inplannen, koppeling met google agenda, leden beoordelen lessen, automatisch les annuleringen, vaste inschrijving van leden in bepaalde lessen.

Ledenadministratie

Verschillende toegangsniveaus, beheer en vergelijk gegevens van verschillende vestigingen, upload documenten, verwerk bevriezingen

Kassasysteem

Voorraadsysteem, eigen indeling van knoppen, bartegoeden, gebruik van icoontjes

Webshop

Leden en 'niet-leden' kunnen producten afnemen via de webshop, coupons aanmaken, speciale ledenprijzen

Rapportages

Inchecks en reserveringen, inzicht in lessen en de bezetting, actieve en inactieve leden opvragen en opvolgen

Abonnementen en strippenkaarten

Leden kunnen zelfstandig wijzigingen aanvragen of doorvoeren

Mobielvriendelijk

Via onze app, en webapplicatie is alles te beheren.

Trainen op hartslag

Zowel in de club op een groot scherm, als individueel thuis trainen.

Toegangssysteem

Inchecken met of zonder hardware (pas, sleutelhanger, QRcode), leden sparen toegangspunten om ze extra te motiveren.

Prospect (op)volg systeem

(Betaalde) Proeflessen, automatische opvolging om in te schrijven, bellijsten, Slagingspercentage per medewerker

Ledenportaal / App

Eigen huisstijl of een geheel eigen app, push berichten, voor leden en coaches,

Leden en club dashboard

In 1 oogopslag diverse informatie d.m.v grafieken gepresenteerd krijgen (over 1 lid of 1 vestiging)

Klanttevredenheidsonderzoek / processen

Automatisch enquêtes houden, groepsles beoordelingen en andere rapportages om jouw klanten te behouden

Communicatie

Nieuwsberichten & mailing, Automatische berichten, Verplichte accordering in de app (lees bevestiging)

Trainingschema's

Persoonlijk of algemene schema's aanmaken, zelf oefeningen toevoegen, meer dan 700 voorbeeldplaatjes voor oefeningen

Sportervolgsysteem, Metingen en Doelen

Voor het bijhouden van de voortgang / prestaties van een lid. Persoonlijke/ dagelijkse en gezamenlijke doelen instellen.

Online formulieren

Inschrijfformulieren kunnen op jouw eigen website komen met of zonder een verplichte ideal transactie.

Medewerkers

Werkrooster verwerken in de agenda, taken voor het personeel inplannen, digitale Post-It's, urenregistratie bijhouden. Eigen inloggegevens en kunnen eventueel alleen hun eigen leden zien.

Intake en gezondheidsformulieren

Met o.a. Sport geschiedenis, Medische vragenlijst, Leeftijdsanalyse.

Boekhoudsystemen

Automatische koppelingen met diverse boekhoudsystemen.

Epass-online; tevredenheid, enquete, klantbehoud, retentie, inkomsten
Onderzoek
Vraag je klanten om je organisatie of les te beoordelen
Analyseer
Krijg inzicht in waarom klanten tevreden zijn of niet.
Verbeter
Neem direct actie wanneer een klant niet tevreden is.

Impressies

Onze prijzen

Anders dan andere systemen, rekenen wij GEEN extra kosten per lid, per ideal betaling of per incassoregel. Één vast bedrag zonder bijkomende kosten.

vanaf € 55 / maand
Basislicentie

De exacte prijs is afhankelijk van de staffel.

  • Ledenadministratie
  • Kassa, (online) Agenda
  • Online inschrijvingen
  • Online reserveringen
  • (Geautomatiseerde) Betalingen
  • Betalingsherinneringen
  • Ledenportaal
  • Beloningssysteem voor leden
  • Statistieken, rapporten
  • Retentie overzicht
  • Communicatie met leden
  • Externe koppelingen
  • Op maat gemaakt omgeving
  • Medewerkers/trainersbeheer
  • Webwinkel
  • en nog meer…
45 extra / Maand
APP
  • Agenda
  • Aankoop en betalingen historie
  • Eigen statistieken
  • Hoe druk is het?
  • Webwinkel
  • Competenties
  • Pushnotificaties
  • Trainingschema's, WOD
  • Toegangshistorie
  • Chat, contact opnemen
  • Custom pagina's
  • en nog meer…
vanaf € 15 Extra / Maand
Management module
  • Uitgebreide statistieken
  • Vestigingen vergelijken
  • Enquêtes
  • Lid afwezigheid traject
  • Les evaluatie
  • Leden dashboard
  • Uitgebreid prospect beheer
  • Bijlages uploaden
  •  
  •  
  • (Bij aankoop van de APP + 2 modules
  •  is een module extra gratis)
vanaf € 15 extra / Maand
PRO module
  • Trainingsschema's
  • Sporter volg systeem / competenties
  • Banden / diploma's systeem
  • WOD / WOW en historie
  • Trainen op hartslag
  • Persoonlijke doelen
  • Club doelen
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
vanaf € 15 extra / maand
Toegangsregistratie
  • Toegangsregistratie:
  • Magneet of barcode passen
  • Mifare tags
  • Fingerprint
  • QR code
  • Digitale passen
  • Presentielijst
  •  
  •  
  •  
  • (Met Epass-online passen/tags
  • is het gratis)

Wat je verder nog moet weten

Epass online heeft een 24/7 telefonische helpdesk. Voor onze klanten zijn wij dus ook in de avond en in het weekend telefonisch te bereiken.

Epass-online: mobiel, APP, controle, mogelijkheid, makkelijk in gebruik

Overstappen naar Epass Online kan op verschillende manieren. Je kan bij ons bijvoorbeeld zelf de benodigde data aanleveren, of wij gaan samen met jou door het oude ledenadministratiesysteem heen en halen alle informatie er dan voor je uit.

Veel aanbieders brengen achteraf extra kosten in rekening, per lid dat je in het systeem hebt, of per lid dat je incasseert. Wij doen dit niet.

Ben je bang dat je door de bomen het bos niet meer kan zien? In de achtergrond van het ledenadministratiepakket kunnen wij bepaalde functionaliteiten aan en uit zetten zodat je alleen ziet wat je nodig heeft.

Houd je liever overal een vinger aan de pols? Of wil je zo veel mogelijk automatiseren. De keuze is aan jou of je bijvoorbeeld de 'zelf-service voor leden' wil aanbieden of niet, en welke emails er wel en niet automatisch uit moeten gaan.

Gratis demonstratie van ons ledenadministratiepakket

Neem vandaag nog contact met ons op om gratis een persoonlijke demonstratie van ons systeem te krijgen.

Wil je Epass-Online, een demo of heb je vragen?

    Contactgegevens

    Bel nu voor een afspraak of laat een bericht achter…

    • 079-2047770

    • sales@epass-online.nl

    • Hoogstraat 27 4285AG Woudrichem

    • KvK: 08156486